一場被稱為 “電商平臺銷售模式的重大變化”,正對返利網(wǎng)站的商業(yè)模式提出嚴峻挑戰(zhàn)。
11月20日,全國最大的電子商務聯(lián)盟開放平臺——淘寶聯(lián)盟發(fā)布公告稱,將從明年1月1日起,不再支持針對淘寶站內購物返現(xiàn)的淘寶客模式,只支持返積分、返實物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金方式。
多位接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪的市場人士表示,此次調整意味著返利類網(wǎng)站的商業(yè)模式發(fā)生了變化,對網(wǎng)站和顧客都會產(chǎn)生影響。
即日起開始排查與調整
淘寶聯(lián)盟11月20日在其官網(wǎng)發(fā)布公告稱,近期聯(lián)盟收到很多來自消費者的反饋與投訴,部分返利類型的淘寶客在宣傳上以夸大現(xiàn)金返利金額、惡意延長返利賬期、故意設定眾多限制不返利等方式,侵害消費者利益,甚至一些非法組織、釣魚網(wǎng)站也打出“購物返現(xiàn)金”的名號,來欺騙和誤導消費者。
“在征求了多方合作伙伴意見之后我們決定,自2013年1月1日起,聯(lián)盟將不再支持針對淘寶站內 (包括天貓和淘寶集市)購物返現(xiàn)金給會員或買家的返現(xiàn)類淘寶客模式,只支持返積分、返實物、返優(yōu)惠券等非現(xiàn)金返利方式。”上述公告稱。
昨日(11月21日),淘寶聯(lián)盟通過官方微博解釋稱,從即日起開始排查與調整,在新規(guī)則執(zhí)行之日后仍未完成調整的淘寶客,淘寶聯(lián)盟將不再與其繼續(xù)合作。
淘寶聯(lián)盟隸屬于阿里巴巴集團旗下的一淘網(wǎng),是國內最大的電子商務營銷聯(lián)盟 (廣告推廣平臺)。今年1月,淘寶聯(lián)盟負責人宣布,該聯(lián)盟現(xiàn)已擁有1900萬合作伙伴,日交易筆數(shù)超過100萬。
不影響蘑菇街、美麗說
淘寶客是指通過互聯(lián)網(wǎng)幫助淘寶賣家推廣商品,并按成交效果獲得傭金的人或集體,可以是個人、網(wǎng)站、團體、公司。
上述公告所稱的返現(xiàn)類淘寶客,即一般消費者所理解的返利網(wǎng)站(可以是微博、個人網(wǎng)站、社區(qū)帖子等),其盈利模式為:用戶通過返利網(wǎng)站跳轉至賣家網(wǎng)店購物后,返利網(wǎng)站可從賣家獲取交易傭金,并將傭金中的一部分以現(xiàn)金方式返還給買家。作為淘寶聯(lián)盟的一種推廣方式,返現(xiàn)金相較于返積分、返優(yōu)惠券等返利形式更受歡迎。
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,截至2011年底,淘寶聯(lián)盟外部流量覆蓋達40億元,日交易額破1億元,全年分成超過15億元。返利網(wǎng)、易購網(wǎng)和返現(xiàn)網(wǎng)就在淘寶聯(lián)盟上壯大,同時還涌現(xiàn)了蘑菇街、美麗說等社區(qū)化平臺,成為手機下載最熱的購物類APP。
淘寶聯(lián)盟的上述新規(guī),是否會影響這類網(wǎng)站的發(fā)展?
對此,淘寶聯(lián)盟表示,此次調整不會影響到除“返現(xiàn)金”以外的淘寶客網(wǎng)站,蘑菇街、美麗說等社會化導購網(wǎng)站也不會受到任何影響。另外,新規(guī)只針對淘寶客網(wǎng)站給用戶 “返現(xiàn)金”模式,淘寶聯(lián)盟對淘寶客的傭金結算方式依然是現(xiàn)金。
返利網(wǎng)站吸引力或下降
對于淘寶聯(lián)盟的上述新規(guī),其合作伙伴返還網(wǎng)CEO陳方毅表示,規(guī)則調整后,返利網(wǎng)站對用戶的吸引力無疑會下降,但長遠來看,新規(guī)則確實有利于規(guī)范返利行業(yè)。
返利網(wǎng)表示,將按照淘寶聯(lián)盟的公告調整返利方式,不會受新規(guī)則影響。
不過,有市場人士對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,此次調整意味著返利類網(wǎng)站的商業(yè)模式發(fā)生了變化,對網(wǎng)站和顧客都會產(chǎn)生影響。
目前有很多顧客通過返利獲得收入,不少人以此為職業(yè),月收入過萬。淘寶聯(lián)盟網(wǎng)站信息顯示,有些個人淘寶客總收入已經(jīng)超過100萬元。由于不清楚返現(xiàn)類淘寶客在所有淘寶客中所占的比重,目前并不清楚該規(guī)則調整對整體淘寶客的影響有多大。
此前,全國最大的返利網(wǎng)站“萬家購物”因涉嫌傳銷而被關閉,加上此次淘寶聯(lián)盟調整返利方式,不少人開始關注返利網(wǎng)站的前途。
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